سياسة الخصوصية

توضّح سياسة الخصوصية هذه ماهية ToolsPivot، وكيف تعمل أدواتنا، وما المعلومات التي نجمعها وما الذي لا نجمعه عند استخدامك toolspivot.com، بما في ذلك أدوات المستندات والصور على toolspivot.com/doc (DocPivot) وأدوات الفيديو لدينا. وقد كُتبت بلغة واضحة كي تفهمها فعليًا.

آخر تحديث: 5 سبتمبر 2026

الخلاصة

ToolsPivot مجموعة مجانية من الأدوات على الإنترنت لتحسين محركات البحث وتطوير الويب والمحتوى والصور والمستندات والتحويلات والاستخدامات اليومية. وهناك ثلاث نقاط تهمّ خصوصيتك أكثر من غيرها:

• كثير من أدواتنا تعمل بالكامل داخل متصفحك. فمعظم أدوات الصور والمستندات في DocPivot، ومنتقي الألوان، وأدوات النصوص والشيفرة، والمحوّلات، وعارض البيانات الوصفية، تنجز عملها على جهازك أنت. والملفات والنصوص التي تستخدمها معها لا تُرفع إلينا إطلاقًا.
• وبعض الأدوات لا بد أن تعمل على خادمنا. فالأدوات التي تفحص موقعًا أو نطاقًا أو عنوان IP، أو تحوّل مستندًا أو تصلحه، أو تستخرج نصًا من صورة ممسوحة، أو تستعين بالذكاء الاصطناعي، لا يمكنها العمل داخل المتصفح وحده. وعند استخدامك إحداها، يُرسَل الملف أو العنوان أو النص الذي تُدخله إلى خادمنا، ويُمرَّر في بعض الأدوات إلى خدمة خارجية للحصول على النتيجة.
• الملفات التي ترفعها تُحذف بمؤقّت، لا حين نتذكّر. فالملف المُرسَل إلى إحدى أدوات DocPivot يُحذف تلقائيًا بعد 30 دقيقة من إنشاء المهمة.

ونبيّن في هذه السياسة أيّ الأدوات من أيّ نوع. ونحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

المعلومات التي تقدّمها إلينا

ما تكتبه في إحدى الأدوات

عند استخدامك أداة تعمل على الخادم (مثل فاحص أمان المواقع، أو فاحص تعطّل الموقع، أو استعلام WHOIS أو DNS، أو الاستعلام عن القوائم السوداء، أو فاحص الاقتباس أو القواعد النحوية، أو أدوات الذكاء الاصطناعي)، يُرسَل ما تُدخله من رابط أو نطاق أو عنوان IP أو نص إلى خادمنا كي تعمل الأداة. ولإنتاج النتيجة قد نمرّر ذلك المُدخل إلى الخدمة الخارجية التي تشغّل الفحص (انظر خدمات الأطراف الثالثة). كما نحتفظ بسجل استخدام محدود قد يشمل ما أدخلته، والأداة المستخدمة، وعنوان IP الخاص بك، والتاريخ، وذلك لمنع إساءة الاستخدام وتحديد معدّل الطلبات وتتبّع الأعطال وتحسين الأدوات. ومدد الاحتفاظ مبيّنة في مدة احتفاظنا بالمعلومات. ونرجو ألّا تُدخل كلمات مرور أو أرقام حسابات أو غيرها من البيانات الشخصية الحسّاسة في أي أداة.

أما عند استخدامك أداة تعمل داخل المتصفح، فما تكتبه أو الملف الذي تفتحه يبقى على جهازك ولا يُرسَل إلينا مطلقًا.

الملفات التي ترفعها

معظم أدوات الصور والمستندات لدينا تعالج ملفك داخل متصفحك، فلا يغادر جهازك أبدًا. أما البقية — مثل تحويل ملفات PDF وإصلاحها، والتعرّف الضوئي على الحروف، وتحويل مستندات المكتب، وإزالة البيانات الوصفية من الفيديو — فتحتاج إلى وجود الملف على خادمنا. وفي هذه الحالات:

• الحد الأقصى 100 ميغابايت للملف الواحد.
• يُخزَّن ملفك ونتيجته خارج المجلد العام للموقع، حيث لا يمكن الوصول إليهما عبر أي عنوان ويب.
• ويُحذَف كلاهما تلقائيًا بعد 30 دقيقة من بدء المهمة، سواء نزّلت النتيجة أم لا.
• وتتم المعالجة على خادمنا نفسه ببرمجيات محلية (qpdf وlibvips وLibreOffice وTesseract OCR وما شابهها). ولا يُرسَل محتوى مستندك إلى أي طرف ثالث.
• ونطبّق حدًّا مقداره 20 مهمة في الساعة لكل زائر منعًا لإساءة الاستخدام.

أدوات الفيديو

تعمل أدوات الفيديو لدينا على نحو مختلف عن بقية الموقع، ومن المهم أن تعرف كيف قبل استخدامها.

• تلصق رابط مقطع مستضاف على منصّة تابعة لطرف ثالث. عندئذ يتصل خادمنا، لا متصفحك، بتلك المنصّة لقراءة الصيغ المتاحة. ويصل الطلب إلى المنصّة من عنوان IP الخاص بنا، لا من عنوانك.
• ولأن بعض المنصّات يتعذّر الوصول إليها من خادمنا الرئيسي، فقد يُمرَّر ذلك الطلب عبر خادم ترحيل نشغّله في الولايات المتحدة.
• وإذا اخترت صيغة للتنزيل، فإن الوسائط تُجلب وتُجمَّع على خادمنا، أي أن نسخة من ذلك الملف الخارجي توجد لفترة وجيزة على قرصنا قبل أن تُسلَّم إليك وتُحذَف.
• ونحتفظ بذاكرة مؤقتة قصيرة لبيانات المقطع التقنية (الصيغ والأحجام) لنحو 10 دقائق، لأن روابط المنصّات نفسها تنتهي صلاحيتها سريعًا.

والرابط الذي تلصقه يُكشف بالضرورة للمنصّة المستضيفة للمقطع ولخادم الترحيل. وأنت المسؤول عن امتلاكك حق تنزيل ما تطلبه؛ انظر شروط الخدمة لدينا.

معلومات الحساب

يمكنك استخدام معظم ToolsPivot من دون حساب. وإذا أنشأت حسابًا، أو سجّلت الدخول عبر Google أو Facebook أو Twitter/X، فإننا نحفظ المعلومات اللازمة لتشغيل ذلك الحساب، وقد تشمل اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي ومعرّف مزوّد تسجيل الدخول وما تضيفه من بيانات كالشركة والهاتف والعنوان. وإذا سجّلت مباشرة، تُخزَّن كلمة مرورك بصيغة مشفّرة (مُجزّأة) لا نستطيع قراءتها.

النشرة البريدية ونموذج التواصل

إذا اشتركت في نشرتنا البريدية حفظنا بريدك الإلكتروني لإرسالها إليك. وإذا استخدمت نموذج التواصل حفظنا اسمك وبريدك ورسالتك وتفاصيل الطلب الأساسية (بما فيها عنوان IP ومعرّف المتصفح والصفحة التي أتيت منها) كي نتمكّن من الرد ومنع الرسائل المزعجة. وإذا تركت تقييمًا حفظنا محتواه والدرجة التي منحتها.

بلاغات الأعطال

إذا أبلغتنا عن عطل حفظنا اسمك وبريدك الإلكتروني والصفحة التي حدثت فيها المشكلة ونوعها ووصفك لها وتفاصيل الطلب الأساسية (عنوان IP ومعرّف المتصفح والصفحة المُحيلة) كي نتمكّن من إعادة إنتاج العطل وإصلاحه.

• يمكنك إرفاق ما يصل إلى 5 لقطات شاشة بحجم 5 ميغابايت لكل منها. وتُعاد ترميز اللقطات فور وصولها، وهو ما يزيل أي بيانات وصفية مضمّنة، وتُخزَّن خارج المجلد العام للموقع.
• وتُحفظ لقطات الشاشة 90 يومًا ثم تُحذف تلقائيًا. وهذا هو الاستثناء الوحيد من قاعدتنا القاضية بعدم الاحتفاظ بالملفات المرفوعة، وقد ذكرناه هنا صراحةً كي لا يضيع بين السطور.
• ولا تُقبل سوى المرفقات المصوّرة. ولمشاركة أي نوع آخر من الملفات يطلب النموذج رابط Dropbox أو Google Drive، فيبقى الملف في حسابك ولا يُرفع إلينا أبدًا.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

• بيانات الاستخدام والجهاز. شأننا شأن معظم المواقع، تسجّل خوادمنا وأدوات التحليل لدينا معلومات معتادة مثل عنوان IP ونوع المتصفح وإصداره والجهاز ونظام التشغيل والصفحة المُحيلة والصفحات والأدوات التي تستخدمها والتاريخ والوقت.
• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. انظر قسم ملفات تعريف الارتباط أدناه.
• التحليلات. نستخدم Google Analytics وMicrosoft Clarity. وتسجّل Microsoft Clarity إعادات للجلسات، أي إعادة بناء لزيارتك تشمل حركة المؤشر والنقرات والتمرير وتنقّلك بين الصفحات، ويمكن تشغيلها لاحقًا. وتُخفي Clarity النص المُدخَل افتراضيًا، لكن ينبغي التعامل مع أداة إعادة الجلسات على أنها أكثر تطفلًا من مجرد إحصاء الصفحات، ولهذا نسمّيها هنا صراحةً.

ما لا نجمعه

• لا يصلنا شيء مما تفعله في أداة تعمل بالكامل داخل المتصفح. فالألوان التي تنتقيها، والصور التي تضغطها أو تطالع بياناتها الوصفية، والنص الذي تنسّقه، والملفات التي تحوّلها في تلك الأدوات، لا تصل إلينا قط.
• ولا نحتفظ بالملفات المرفوعة إلى أداة تعمل على الخادم بعد نافذة المعالجة البالغة 30 دقيقة. والاستثناء الوحيد لقطة شاشة ترفقها عمدًا ببلاغ عطل، على النحو الموضّح أعلاه.
• ولا نقرأ محتوى المستندات التي تحوّلها ولا ننقّب فيه ولا ندرّب عليه شيئًا. فهي تُعالَج ببرمجيات على خادمنا ثم تُحذف.
• ولا نطلب — ولا نريد — كلمات مرورك أو أرقام بطاقاتك أو غيرها من أسرارك داخل أدواتنا.
• ولا نبيع معلوماتك الشخصية لأي جهة.

كيف نستخدم معلوماتك

• لتشغيل الأداة التي طلبتها وإعادة النتيجة إليك.
• لتشغيل الموقع وأدواته وصيانتها وتأمينها وتحسينها.
• لمنع إساءة الاستخدام والرسائل المزعجة والاستعمال الآلي غير المشروع، بما في ذلك تحديد معدّل الطلبات والحماية من الروبوتات (انظر Cloudflare Turnstile أدناه).
• للرد على رسائلك وإصلاح الأعطال التي تبلّغ عنها، وإرسال نشرتنا البريدية إن كنت مشتركًا.
• لعرض الإعلانات التي تُبقي الموقع مجانيًا (انظر قسم الإعلانات).
• للامتثال للقانون وإنفاذ شروط الخدمة لدينا.

خدمات الأطراف الثالثة

كي تبقى الأدوات مجانية وعاملة، يعتمد ToolsPivot على خدمات من أطراف ثالثة. وبحسب الأداة التي تستخدمها، قد يُرسَل بعض معلوماتك (كالنطاق أو الرابط أو النص الذي تُدخله، أو عنوان IP الخاص بك) إلى هؤلاء المزوّدين. ولكل منهم سياسة خصوصية خاصة به. ولا نرسل مُدخلك إلا إلى المزوّد اللازم لتشغيل الأداة التي اخترتها تحديدًا.

• الإعلانات: Google AdSense.
• التحليلات: Google Analytics وMicrosoft Clarity (إعادة الجلسات).
• البنية التحتية: Cloudflare، وتقع أمام الموقع وتتولى الأمان والتخزين المؤقت.
• الحماية من الروبوتات: Cloudflare Turnstile (تُستخدم في بعض الأدوات للتأكد من أنك إنسان).
• مزوّدو الذكاء الاصطناعي. ترسل أدوات الكتابة وإعادة الصياغة والتحسين والكشف والتدقيق بالذكاء الاصطناعي النصَّ الذي تقدّمه إلى مزوّد نماذج لغوية كبيرة. ونستخدم حاليًا OpenAI وGoogle Gemini وOpenRouter. وOpenRouter وسيط يعيد توجيه الطلب إلى مزوّد نماذج آخر نيابةً عنا. فلا تُدخل موادّ سرّية في أي أداة ذكاء اصطناعي.
• مزوّدو البيانات الذين يتلقّون العنوان أو النص الذي تُدخله، وذلك فقط عند استخدامك الأداة المعنية:
  • Google Safe Browsing وGoogle Web Risk — فحوص أمان المواقع
  • Google Autocomplete — أدوات الكلمات المفتاحية والأسئلة
  • Google PageSpeed Insights — سرعة الصفحة ومؤشرات Core Web Vitals
  • Serper — فحص الاقتباس (يُرسَل النص على هيئة استعلامات بحث)
  • LanguageTool — التدقيق النحوي (يُرسَل النص للتحليل)
  • Ahrefs — استعلامات Domain Rating
  • خدمات RDAP وWHOIS العامة وIANA — استعلامات النطاقات وعناوين IP
  • محللات DNS-over-HTTPS من Cloudflare وGoogle — أدوات DNS
  • قوائم الحجب العامة مثل Spamhaus وSpamCop وUCEPROTECT وSURBL — الاستعلام عن القوائم السوداء
  • ip-api وما يماثلها — تحديد الموقع الجغرافي لعناوين IP وفحص الاستضافة
  • Internet Archive Wayback Machine — عمر النطاق
  • Dropbox وGoogle Drive — فقط إذا اخترت إرفاق رابط ملف ببلاغ عطل، وعندها تأذن أنت بالاتصال بنفسك ولا نتلقّى نحن سوى الرابط

وتتغيّر هذه القائمة مع إضافة الأدوات أو تحديثها، وسنُبقيها محدَّثة هنا.

ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط ملفات صغيرة يحفظها متصفحك. ونستخدمها للأغراض التالية:

وعند زيارتك الأولى يتيح لك شريط في أسفل الصفحة قبول ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية (التحليلية والإعلانية) أو رفضها. ويمكنك أيضًا التحكم بها من إعدادات متصفحك. وحجب الملفات الأساسية قد يعطّل أجزاءً من الموقع.

الإعلانات وخياراتك

ToolsPivot مجاني لأنه يعرض إعلانات عبر Google AdSense. وقد تستخدم Google وشركاؤها ملفات تعريف ارتباط لعرض إعلانات بناءً على زياراتك لهذا الموقع ولمواقع أخرى. ويمكنك إدارة الإعلانات المخصّصة من إعدادات إعلانات Google والاطلاع على المزيد في موارد Google الخاصة بالإعلانات والخصوصية. وإذا رفضت ملفات الإعلانات في شريطنا، فقد تظل الإعلانات تظهر لكن ينبغي ألّا تكون مخصّصة.

مدة احتفاظنا بالمعلومات

نحذف البيانات وفق جدول زمني، بمهمة آلية تعمل يوميًا. وهذه هي المدد الفعلية لا تقديرات:

وقد نحتفظ بالمعلومات مدةً أطول متى اقتضى القانون ذلك، أو متى احتجنا إليها لتسوية نزاع أو إنفاذ شروطنا.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك — مثلًا بموجب النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) في أوروبا والمملكة المتحدة، أو قانون CCPA في كاليفورنيا، أو قانون حماية البيانات الشخصية الرقمية في الهند — قد يحق لك الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها، والاعتراض على معالجات معيّنة أو تقييدها، وسحب موافقتك، ورفض "بيع" البيانات الشخصية أو "مشاركتها". ونحن لا نبيع البيانات الشخصية.

ولممارسة أي حق، راسلنا على info@toolspivot.com وسنردّ وفق ما يقتضيه القانون. ولأن معظم أدواتنا تعمل من دون حساب، فقد نحتاج إلى معلومات إضافية للعثور على سجلات تخصّك — وفي كثير من الحالات لن يكون هناك ما يُعثر عليه أصلًا، وهذا بالضبط هو المقصود من تصميم الأدوات على هذا النحو. ويمكنك إلغاء الاشتراك في النشرة البريدية في أي وقت عبر الرابط الوارد في الرسالة.

الأمان

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات، منها: حذف الملفات المرفوعة بمؤقّت، وتخزين المرفوعات ولقطات بلاغات الأعطال خارج المجلد العام للموقع بحيث يتعذّر بلوغها عبر أي عنوان ويب، وإعادة ترميز الصور المرفوعة لإزالة البيانات المضمّنة، وإبقاء مفاتيح الواجهات البرمجية والأسرار على الخادم وحده، وتجزئة كلمات مرور الحسابات، وتشغيل مهمة حذف آلية يوميًا كي لا تتراكم السجلات القديمة، والحماية من الروبوتات وتحديد معدّل الطلبات. ولمّا كانت أي وسيلة نقل أو تخزين غير آمنة بنسبة 100%، فإننا لا نستطيع ضمان أمان مطلق.

الأطفال

ToolsPivot ليس موجّهًا إلى الأطفال دون سن 13 عامًا (أو السن الأدنى في بلدك)، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم. وإذا كنت ترى أن طفلًا قد زوّدنا بمعلومات، فتواصل معنا وسنحذفها.

المستخدمون في مختلف الدول

يُشغَّل ToolsPivot من الهند، ومشغّله هو المسؤول عن كيفية التعامل مع معلوماتك. والموقع مستخدَم في أنحاء العالم، والبنية التحتية ليست كلها في بلد واحد:

• خوادمنا الرئيسية مستضافة لدى Oracle Cloud في المملكة العربية السعودية، مع خادم احتياطي يحمل البيانات نفسها.
• وتعمل Cloudflare أمام الموقع عالميًا، وقد تخزّن الصفحات مؤقتًا وتُنهي الاتصالات المؤمَّنة في موقع قريب منك.
• ويُستخدم خادم ترحيل في الولايات المتحدة لبعض الطلبات الصادرة، ومنها طلبات أدوات الفيديو.
• ويعمل مزوّدونا الخارجيون في بلدانهم، وأساسًا في الولايات المتحدة وأوروبا.

وإذا استخدمت الموقع من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فستُنقل معلوماتك خارجها. ونعتمد في هذه النقول على الضمانات التي يوفّرها مزوّدونا.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه مع تغيّر أدواتنا. وعندها سنحدّث التاريخ المذكور في الأعلى. واستمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغيير يعني قبولك السياسة المحدَّثة.

النسخة المعتمدة

هذه الترجمة العربية مقدَّمة للتيسير عليك. وفي حال وجود أي اختلاف بين هذه النسخة والنسخة الإنجليزية الأصلية، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

تواصل معنا

هل لديك أسئلة عن هذه السياسة أو عن بياناتك؟ راسلنا على info@toolspivot.com.